Um cliente (também conhecido como um cliente, comprador, ou adquirente) é normalmente usado para se referir a um ou potencial comprador actual ou o utilizador dos produtos de um indivíduo ou organização , chamado de fornecedor , vendedor ou fornecedor . Um cliente também pode ser um espectador do produto ou serviço que está sendo vendido, apesar de decidir não comprá-los.
A palavra deriva de "costume", que significa "hábito", um cliente era alguém que freqüentava uma loja particular, que fez o hábito de comprar produtos do tipo loja de venda e não há outro lugar, e com quem o comerciante teve de manter uma relação para manter seu "custom", que significa compras esperados no futuro.
Os slogans "o cliente é rei" ou "o cliente é deus" ou "o cliente tem sempre razão", indicam a importância dos clientes para as empresas.
Isso é feito para responder às preocupações que a palavra "cliente" implica uma relação estritamente comercial envolvendo a compra de produtos e serviços. No entanto, alguns gestores neste ambiente, na qual a ênfase está sendo útil para as pessoas se tratam com um pouco do que sobre as vendas comerciais, confortavelmente usar a palavra "cliente"
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